มิจฉาชีพในโลกออนไลน์ มีให้เห็นอย่างต่อเนื่องในปัจจุบัน ซึ่งหลายเพจ โดนกระทำในรูปแบบของการส่งข้อความ โดยแฝงตัวเป็นบุคคลหรือทีมงานจาก Meta และแจ้งข้อมูลว่า บัญชีของเราผิดนโยบาย หรือกำลังจะถูกระงับหากไม่ติดต่อกลับ โดยนั่นเป็นกลลวงสแปม ที่จะทำให้เราพลาดติดกับดักของผู้ร้ายเหล่านั้นได้ง่าย
ในบทความนี้ จะขอแนะนำวิธีการสังเกตสแปมดังกล่าว พร้อมตัวอย่างการส่งข้อความผ่าน Messenger เพื่อป้องกันความเสี่ยงในการโดนมิจฉาชีพหลอกลวงได้ค่ะ
วิธีการสังเกตข้อความสแปมบน Facebook แบบเบื้องต้น
- ใช้ชื่อหรือโลโก้ผู้ส่งที่น่าเชื่อถือ ในกรณีนี้ คือปลอมแปลงเป็นบุคคลของ Meta
- ใช้คำให้รู้สึกถึงความเร่งด่วน เช่น แจ้งปัญหาต่างๆ และมักจะทิ้งท้ายว่า บัญชีจะถูกระงับ
- แนบลิงก์ที่สะกดไม่ถูกต้อง อ้างอิงจากตัวอย่างที่แนบมา ถ้าสังเกตอย่างละเอียด คำว่า centrer จะสะกดผิด
ตัวอย่างข้อความสแปมที่อ้างว่าติดต่อมาจาก Meta
จากตัวอย่างข้อความสแปม จะเห็นว่าผู้ที่ทักเข้ามา จะแอบอ้างเป็น Meta ซึ่งหากไม่สังเกต อาจจะทำให้หลงกลได้ง่าย ด้วยการใช้ภาพ โปรไฟล์ หรือแม้แต่ข้อความอีกด้วย
และหากพิจารณาลึกลงไปกว่านั้น จะเห็นเนื้อหาข้อความที่มีการให้ใส่รหัสอ้างอิง และลิงก์เพื่อขอความช่วยเหลือ นั่นทำให้หลงเชื่อได้ง่ายกว่าเดิม แต่ทั้งนี้ ลิงก์ดังกล่าวที่แนบมานั้น ห้ามคลิกเด็ดขาด เพราะเราไม่รู้ได้เลยว่า ปลายทางของลิงก์ดังกล่าวนั้นเป็นอย่างไร ซึ่งสามารถเป็นได้ทั้งสแปม หรือการดาวน์โหลดไฟล์ลงเครื่องอัตโนมัติ
หมายเหตุ: การส่งข้อความสแปม มีด้วยกันหลากหลายแบบ ซึ่งตัวอย่างข้างต้น เป็นแบบที่พบเจอบ่อย ซึ่งจริงๆแล้ว มิจฉาชีพอาจจะส่งข้อความมาในรูปแบบอื่นได้ด้วยเช่นกัน
ดังนั้น หากเจอการกระทำดังกล่าว ควรลบข้อความสแปมนั้นทิ้งทันที และห้ามคลิกลิงก์ที่แนบมา เพื่อความปลอดภัย และป้องกันการโดนแฮก
วิธีเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งาน Facebook
- เปิดการยืนยันตัวตน 2 ชั้น
- ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่ซ้ำกันในแต่ละแพลตฟอร์ม
- ทำการอัปเดตรหัสผ่านอยู่เรื่อยๆ เช่น เปลี่ยนทุกๆ 3 เดือน
- สังเกตกลุ่มที่เข้าร่วม หากมีการส่งสแปม ให้ออกจากกลุ่มนั้นทันที
- สังเกตทุกครั้งที่มีการทักมาทาง Messenger เพราะต่อให้เป็นเพื่อนกัน อาจจะเป็นสแปมที่โดนแฮกแล้ว
- อย่าหลงเชื่อโพสต์ในรูปแบบข้อเสนอต่างๆ เช่น คลิกลงทะเบียนรับเงิน
- ไม่ติดตั้งแอปพลิเคชันแปลกๆ ที่แนะนำให้โหลดด้วยคำชวนเชื่อเกินจริง เช่น ติดตั้งแล้วรวย
- ไม่แชร์โพสต์ที่เสี่ยงเป็นสแปม
อันตรายมีอยู่ทุกที่ แม้แต่ในโลกออนไลน์ สิ่งสำคัญที่สุด คือการหมั่นสังเกตความผิดปกติของข้อความดังกล่าว รวมถึงลิงก์ที่แนบมา และการคิดอย่างละเอียดถี่ถ้วนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ ที่อาจจะส่งผลต่อธุรกิจได้นั่นเอ
